Diakonie startet Service-Telefon zu Flüchtlingsfragen
22. September 2015
Hamburg. Wer sich für Flüchtlinge in Hamburg einsetzen will, kann sich ab sofort telefonisch beraten lassen. Unter der Telefonnummer 040 / 30 62 0 300 können sich Freiwillige Rat und Hilfe holen.
Wo kann ich mich engagieren? Wo kann ich mich fortbilden? Welche Spende ist sinnvoll, welche nicht? Diese und viele andere Fragen beantwortet das neue ServiceTelefon "Flüchtlinge" montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr. Sollten Fragen nicht gleich beantwortet werden können, recherchieren die Mitarbeitenden, rufen zurück oder leiten an die entsprechenden Fachleute weiter.
Das ServiceTelefon "Flüchtlinge" ist ein Kooperationsprojekt mit dem ServiceTelefon "Kirche und Diakonie Hamburg" des Ev.-Luth. Kirchenkreisverbandes Hamburg. Die Hamburger Diakonie und die Kirche unterstützen die mehr als 3.000 freiwillig Engagierten in der Flüchtlingshilfe durch zahlreiche Angebote vor Ort in den Kirchengemeinden, aber auch übergreifend. So bildet zum Beispiel das Projekt <link https: www.diakonie-hamburg.de web fluechtlinge diakonie-projekt-fluechtlingslotsen-startet-durch link-extern>"Flüchtlingslotsen" Freiwillige zu Wegweisenden und Begleitenden für Flüchtlinge aus – egal ob es um notwendige Ämtergänge oder um den Zugang zu Kitas oder Gesundheitseinrichtungen geht.