24 Stunden erreichbar

25 Jahre Telefonseelsorge in Vorpommern

Die Ökumenische Telefonseelsorge Vorpommern gibt es mittlerweile 25 Jahre. Seit 2016 ist Dagmar Simonsen (Foto) ihre Leiterin.
Die Ökumenische Telefonseelsorge Vorpommern gibt es mittlerweile 25 Jahre. Seit 2016 ist Dagmar Simonsen (Foto) ihre Leiterin.© Anja Goritzka

10. Dezember 2019

Vor 25 Jahren begann die Ökumenische Telefonseelsorge Vorpommern ihre Arbeit. Sie unterstützt Menschen in Notsituationen kostenlos und 24 Stunden täglich.

Die Ökumenische Telefonseelsorge (ÖTS) Vorpommern ist für alle Menschen da – kostenfrei, 24 Stunden am Tag und völlig anonym. Die 50 Ehrenamtlichen der ÖTS Vorpommern begleiten Anrufende in Notsituationen und hören ihnen zu. Und das seit inzwischen 25 Jahren.

Rückblick

"Los ging es in Greifswald im Herbst 1994 mit einem Team aus nur neun Personen und einem einfachen Festnetzanschluss", erzählt Dagmar Simonsen, sie ist seit dreieinhalb Jahren Leiterin der ÖTS Vorpommern. Zu Beginn habe es Sprechzeiten gegeben, in denen die Menschen anrufen konnten, da das kleine Team die telefonische Seelsorge nur stundenweise organisieren konnte. Doch schnell sei durch die hohe Resonanz auf das Angebot deutlich geworden, wie groß der Bedarf an dieser Form der Seelsorge ist, so Dagmar Simonsen. So ist die ÖTS Vorpommern kontinuierlich gewachsen. 

Seelischer Druck in der Vorweihnachtszeit

"Einsamkeit ist nach wie vor das Thema Nummer eins bei den Anrufenden", weiß die ÖTS-Leiterin. Jedoch würden in den zurückliegenden Jahren mehr und mehr psychische Erkrankungen angesprochen. Zudem leiden viele Menschen, nicht zuletzt in der Advents- und Weihnachtszeit, unter den vielfältigen hohen Erwartungen, die an sie gestellt werden. "Alles das kollidiert mit dem Fest der Liebe, das doch in besonderer Weise Gemeinschaft und Mitmenschlichkeit symbolisiert. So kann gerade vor Weihnachten ein hoher seelischer Druck entstehen." Ein Anruf bei der Telefonseelsorge kann in diesen Momenten wie Balsam für die Seele sein. "Wir nehmen den Dampf raus, wir hören zu“, sagt Dagmar Simonsen.

Wandel in der Kommunikation

Mit 50 Ehrenamtlichen ist die Ökumenische Telefonseelsorge Vorpommern derzeit zwar gut besetzt, doch sind neue immer gern gesehen. Die Fluktuation sei relativ hoch, so die Leiterin. "Wir brauchen daher kontinuierlich neue Ehrenamtliche, die diesen wichtigen Dienst übernehmen möchten. Deutschlandweit geht die Zahl der Ehrenamtlichen leider zurück. Die Telefonseelsorge-Ausbildung erscheint manchen zunächst vielleicht als Hürde, aber sie ist essentiell, um diese Aufgabe zu übernehmen. Die dort vermittelten Kenntnisse sind absolut notwendig", sagt Dagmar Simonsen.

Chat-Seelsorge nimmt zu

Ein wachsender Schwerpunkt der vielseitigen Ehrenamtlichen-Ausbildung der Telefonseelsorge ist der Bereich Internet. Seelsorge-Chats und Mailings nehmen im Verhältnis zu den klassischen Telefonaten mehr und mehr zu. Das ist auch eine Frage des Generationenwechsels, schätzt Dagmar Simonsen ein. Es gebe einen generellen Wandel hin zu mehr Internet-Kommunikation.

Ausbildung - neuer Kurs im Herbst 2020

Das Seminar, in dem die Ehrenamtlichen für den Dienst am Telefon ausgebildet werden, umfasst insgesamt 130 Stunden. An sechs Wochenenden und thematischen Abenden erfahren sie eine intensive Vorbereitung für die spätere Arbeit am Telefon. Dabei geht es um Gesprächsführung, Selbsterfahrungsprozesse und Themen wie Sucht, Partnerschaft, psychische Erkrankungen, Umgang mit Trauer, Suizidalität.

Nach der Ausbildung wird von den Teilnehmenden eine mindestens dreijährige Bereitschaft zur Mitarbeit in der Ökumenischen TelefonSeelsorge Vorpommern erwartet. Wer dabei sein möchte: Im Herbst 2020 beginnt ein neuer Ausbildungskurs für die ehrenamtliche Mitarbeit in Greifswald.

Telefonseelsorge auf Spenden angewiesen

Getragen wird die Arbeit der Ökumenischen Telefonseelsorge Vorpommern vom Pommerschen Evangelischen Kirchenkreis, vom Diakonischen Werk Mecklenburg-Vorpommern, vom Erzbistum Berlin und dem Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. – Region Vorpommern. Die Finanzierung erfolgt durch die vier Träger. Dennoch ist die TelefonSeelsorge auf Spenden angewiesen. Wer die ÖTS unterstützen möchte, kann folgende Kontoverbindung nutzen: Sparkasse Vorpommern
IBAN: DE16150505000102010323
BIC: NOLADE21GRW

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