Helfer begleiten Reisende im Zug
21. Mai 2012
Kiel. Die zur Sommersaison 2011 gestartete Aktion "Bahnhofsmission mobil" will auch in diesem Sommer Reisende auf ihren Zugfahrten im Urlauberland Schleswig-Holstein begleiten. Das kostenlose Angebot gilt für Menschen, die sich die Tour allein nicht zutrauen oder hilfsbedürftig sind.
Der Service kann ab sofort in Anspruch genommen werden. "Wir haben 15 reiselustige Ehrenamtliche, die sich über jede Tour freuen", sagte Koordinatorin Silke Tomzak in Kiel. Fahrtwünsche müssen aber zwei Wochen vorher angemeldet werden. Insbesondere Senioren und Eltern mit Kindern nehmen den Service in Anspruch, weiß Tomzak. Die geschulten Freiwilligen begleiten auch allein reisende Kinder. Dafür haben sie Spielideen und andere Tricks im Gepäck.
Senioren, die länger nicht mehr Zug gefahren sind, schrecken häufig vor der Fahrt zurück. Komplizierte Fahrkartenautomaten oder Umsteigen auf dem Weg von der Ost- zur Westküste hält viele davon ab, sich überhaupt auf den Weg zu machen, sagte Tomzak.
Begleitservice in Regionalbahnen kostenlos
Am größten ist bislang die Nachfrage auf der Strecke Hamburg-Kiel, aber auch von Niebüll sind Ehrenamtliche der Bahnhofsmission mobil gestartet. Der Service ist im Regionalverkehr kostenlos, beim Zusteigen in einen Fernverkehrs-Zug muss die Fahrkarte für die Begleitung gezahlt werden.
"Bahnhofsmission mobil" ging am 1. Juli 2011 als Modellprojekt an den Start. Bislang wurden über 100 begleitete Touren gezählt. An den Standorten Kiel und Darmstadt werden in den nächsten drei Jahren Erfahrungen gesammelt. Auf dieser Grundlage soll dann ein Handbuch für alle Bahnhofsmissionen in Deutschland entstehen.